Elállás a vásárlástól / Elállási jog
90 napos vásárlástól való elállás
Szeretnénk, ha vásárlóként elégedett lennél és biztonságban éreznéd magad termékválasztáskor, amikor nálunk vásárolsz, ezért kínálunk egyszerű visszaküldési módokat és 90 napig tartó vásárlástól való elállási lehetőséget a megvásárolt termékre.
Választhatsz, hogy a visszaküldésre váró terméket valamelyik fizikai üzletünkben hagyod, vagy a termékeket a GLS, a Magyar Posta vagy a Postnord segítségével küldöd vissza. Nem kell előre értesítened minket a visszaküldésről, hanem csak egyszerűen küldd el nekünk a csomagot.
Ha a termékről lekerült a csomagolás, akkor az értékcsökkenés miatt kártérítésre vagyunk jogosultak (Időbe telik ugyanis, amíg az terméket értékesíthető állapotba állítjuk vissza).
Ne felejtsd el jól becsomagolni a küldeményt, hogy elkerüld a termék szállítási közbeni sérülését.
A termékeket eredeti csomagolásukban kell visszaküldeni.
Amint megkaptuk a visszaküldött árut, 14 napon belül visszautaljuk a pénzt az általad megadott bankszámlára.
Küldd vissza hozzánk:
Amikor visszaküldöd nekünk a termékeket, téged terhel a visszaküldés költsége, amit nem térítünk vissza. Visszaküldéskor mindig csatold a csomaghoz a tőlünk kapott szállítólevelet, és írd be, hogy vissza szeretnéd küldeni az adott terméket. Termékeit a legközelebbi Magyar Posta vagy GLS ügynökön keresztül küldöd vissza. Ne felejtsd el megfelelően becsomagolni a termékeket, hogy a visszaszállítás során ne sérüljenek.
Azon termékek esetében, amelyek ügynökökön keresztül kerülnek vissza hozzánk (maximum 75x105 cm méretű) a visszaküldés költsége 1599,90 forint, a visszaküldési szelvény megvásárolható Ide kattintva-. A házhoz szállítással szállított nagyobb termékek esetén a visszaküldés költsége 17999,90 forint. Ezen termékek esetén kapcsolatba kell lépned az ügyfélszolgálattal.
Bontatlan termékek esetén a teljes összeget visszakapod (beleértve a rendeléskor kifizetett szállítási költséget is), ha a termékek felbontva vagy nem újszerű állapotban vannak, jogunkban áll árlevonást alkalmazni az esetleges értékcsökkenés miatt.
Felhívjuk a figyelmedet, hogy az elállási joggal való vásárlás/elállási jog nem vonatkozik az egyedi gyártású vagy méretre szabott termékekre, amelyeket kifejezetten a vásárló igényei alapján állítottak elő, mint például a méretre szabott keretek vagy nagyítások esetén.