A BGA adatvédelmi irányelvei

Tiszteletben tartjuk személyes integritását, és fontosnak tartjuk, hogy tisztában legyen azzal, hogy nálunk mi vonatkozik erre.
Az adatvédelmi szabályzat azokban az esetekben lép érvénybe, amikor mi (BGA Group AB, a szervezet adószáma 556790-9204) a vásárlásával kapcsolatban szolgáltatásokat és termékeket kínálunk Önnek, ügyfélszolgálati ügyek és egyéb velünk való kapcsolatfelvétel esetén, valamint weboldalunk meglátogatása esetén.

1. Mi a személyes adat?
Személyes adat minden olyan információ, amely bármilyen módon felhasználható egy természetes személy azonosítására. Például név, fotók, IP-szám, stb, amennyiben ez természetes személyre vezethetők vissza.

Személyes adatok kezelése - minden, ami a személyes adatokkal történik (gyűjtés, frissítés stb.).

2. Milyen személyes adatokat gyűjt a BGA, és miért?
2.1 Az Ügyfélnyilvántartásban (Tárolási idő 8 év a Számviteli törvény értelmében)
- Név, cím, adóazonosító jel, szervezet adószáma, telefonszám valamint e-mail cím
- Földrajzi információ
- IP-cím, a készülék adatai, bejelentkezési adatok
- Rendelési lista
- Az esetleges megjegyzések is tartalmazhatnak személyes adatokat

2.2 A rendelési nyilvántartásban (Tárolási idő 8 év a Számviteli törvény értelmében)
- Ügyfélszám
- Név, cím, telefonszám valamint e-mail cím (Felhívjuk figyelmét, hogy a szállítási cím és a számlázási cím is szerepelhet itt)
- Földrajzi információ
- IP-cím, a készülék adatai
- Fizetési hivatkozás
- Vásárolt termékek
- Az esetleges megjegyzések is tartalmazhatnak személyes adatokat

2.3 Kizárólag azokat a személyes adatokat gyűjtjük, amelyek szükségesek ahhoz, hogy teljesíteni tudjuk Önnel, mint vásárlóval szembeni kötelezettségvállalásunkat, és biztosítani tudjuk szolgáltatásainkat és ajánlatainkat, mint például a megrendelés fogadását és feldolgozását, valamint a termékek megbízható módon történő kiszállítását.
Jogalap: Megállapodás Ön, mint vásárló és a BGA között a vásárlás megtörténtekor.

2.4 Hogy személyre szabott élményt nyújthassunk termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatban (pl. termékajánlatok a megtekintett termékek tartozékairól).
Jogalap: Érdekegyeztetés.

2.5 Webáruházunk használatának megkönnyítése érdekében (pl. kedvencek elmentésével, vagy elfelejtett/elhagyott digitális bevásárlókosarakra emlékeztetve).
Jogalap: Érdekegyeztetés.

2.6 Annak érdekében, hogy ügyfélszolgálatunkkal való kapcsolatbalépés esetén megkereshessük és megválaszolhassuk a megrendelésével kapcsolatos kérdéseket, kijavíthassuk az adatait vagy válaszolni tudjunk a megrendeléssel kapcsolatos egyéb kérdésekre.
Jogalap: Megállapodás Ön, mint vásárló és a BGA között a vásárlás megtörténtekor.

2.7 Információk és ajánlatokat tartalmazó hírlevelek küldése Önnek, ha Ön aktívan hozzájárult a hírlevélhez.
Jogalap: Beleegyezés.

Mindenkor joga van megtudni, hogy milyen információkat tárolunk Önről, és joga van azok eltávolításához is (kivéve, ha a törvények értelmében meg kell őriznünk azokat, pl. a Számviteli törvény szerint).

3. Mennyi ideig tároljuk személyes adatait?
Adatait csak addig tároljuk, amíg ez az adott célhoz szükséges, vagy amíg a garancia érvényes, de soha nem tovább annál, mint az Ön felé fennálló kötelezettségeink teljesítéséhez ez szükséges.

4. Ki férhet hozzá az Ön adataihoz?
A BGA-n kívül a következő cégekkel osztjuk meg az adatait:
- Webáruházunk beszállítója (Kodmyran AB).
- A fizetést kezelő cég.
- A szállítmányozó cégek, amelyek szállítják Önnek a termékeket.
- Az a cég, amely információkat gyűjt arról, hogy mely termékekre kattintott, hogy javaslatokat tudjunk mutatni olyan hasonló és kiegészítő termékekre vonatkozóan, amelyek érdekesek lehetnek az Ön számára.
- A szolgáltatás, amelyet hírlevelek küldésére használunk, amennyiben Ön ebbe beleegyezett.
Soha nem adjuk kölcsön vagy adjuk el az Ön személyes adatait más cégeknek vagy magánszemélyeknek, és Önnek mindig jogában van megtudni, hogy a BGA-n kívül mely cégek kezelik az Ön adatait (például melyik szállítmányozó cég).
Személyes adatokat akkor adhatunk ki, ha az a vonatkozó jogszabályi követelményeknek vagy hatósági követelményeknek megfelelnek, jogi érdekeink védelmének érdekében, vagy csalások és egyéb biztonsági vagy technikai problémák felderítéséhez, megelőzéséhez vagy az ezekre való figyelem felhívásához szükségesek.

5. Az Ön jogai:
- Regisztrációs kivonatok kikérése
- Az adatai helyesbítése, ha azok tévesek
- Adatainak törlése
- Önnek joga van az adathordozhatósághoz (adatainak kivonataihoz, hogy azokat továbbadhassa).
- Önnek jogában áll tiltakozni az érdekegyezés vagy jogérdek alapján történő adatkezelés ellen.
- Ön visszavonhatja hozzájárulását azon adatok kezelésével kapcsolatban, amelyekhez aktívan hozzájárult (pl. hírlevél).
- Joga van személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatos bármely panaszt benyújtani az Adatvédelmi Hatósághoz.

6. Hogyan védjük az Ön adatait?
Az általunk használt, a személyes adatok feldolgozását végző rendszerek mindegyike megtette a szükséges intézkedéseket az adatok illegális vagy jogosulatlan feldolgozása ellen, és megfelel az új GDPR törvénynek.